Et les invités qui ne sont pas à l'aise avec un smartphone ?
Un proche peut déposer pour eux : le prénom et le petit mot sont libres, « De la part de Mamie Jo » fonctionne très bien. Il suffit de savoir ouvrir l'appareil photo : le QR code fait le reste. Si l'appareil ne lit pas le QR code, l'adresse de la page est écrite en toutes lettres sous le code, à taper dans le navigateur.
Mes invités doivent-ils installer quelque chose ou créer un compte ?
Non. Ils scannent le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone, une page s'ouvre, ils déposent. Aucun email ni numéro de téléphone demandé.
Les vidéos sont-elles acceptées ?
Pas pour l'instant : uniquement les photos, y compris celles des iPhone, converties automatiquement. C'est aussi un choix de sobriété, les vidéos pèsent très lourd.
Combien de temps les photos restent-elles en ligne ?
Jusqu'au 7e jour après la fête : tout est effacé ce jour-là au petit matin (vers 5 h 30 en été, 4 h 30 en hiver, heure de Paris). Exemple : pour une fête le samedi 13 juin, téléchargez le ZIP au plus tard le vendredi 19 juin ; tout est effacé le samedi 20 juin au petit matin. Photos, prénoms et messages sont supprimés même si vous avez déjà téléchargé le ZIP, et rien ne peut être récupéré ensuite. La date est rappelée dans votre espace organisateur.
Qui peut voir les photos ?
Toute personne qui a le lien ou le QR code : les invités, mais aussi quelqu'un à qui on l'a transféré. Il n'y a ni code ni album réservé à l'organisateur. L'adresse ne se devine pas, et rien n'est publié sur un réseau social ni trouvable sur Google. Avec des enfants, demandez aux invités de ne pas republier les photos.
Peut-on valider une photo avant qu'elle s'affiche ?
Non. Les photos s'affichent dès leur envoi, dans l'album comme sur l'écran de projection. Vous pouvez en retirer une à tout moment depuis votre espace organisateur, téléphone compris (bouton « Retirer ») : elle disparaît pour tout le monde, écran compris, en 30 secondes environ. Le retrait est définitif. Chaque invité répond de ce qu'il dépose, et nous retirons vite tout contenu illicite qui nous est signalé.
Y a-t-il une limite d'invités ?
Non, autant d'invités que vous le souhaitez. Si vous préférez un album resserré, nous pouvons limiter le nombre de photos par téléphone.
Et s'il n'y a pas de réseau dans la salle ?
Il faut un peu de connexion pour envoyer, en 4G ou en Wi-Fi. Les photos étant allégées sur le téléphone, un réseau moyen suffit. En cas de coupure, un message le signale : gardez la page ouverte et appuyez sur « Réessayer » dès que ça capte. Attention : une photo prise avec « Prendre une photo » n'est en général pas gardée dans le téléphone, elle est perdue si la page se ferme. Peu de réseau ? Prenez vos photos avec l'appareil photo du téléphone, puis envoyez-les avec « Depuis la galerie », le soir ou le lendemain, en rescannant le carton, jusqu'à 7 jours après la fête. L'absence de réseau dans la salle n'est pas une panne du service (conditions de vente, art. 8) : testez votre téléphone sur place avant.
Comment projeter l'album pendant la fête ?
Il faut un ordinateur relié à l'écran ou au vidéoprojecteur (câble HDMI), avec Internet. Ouvrez l'album depuis votre espace organisateur ou le lien « Feuilleter l'album » de la page invités, puis cliquez sur « Projeter sur grand écran » : l'album passe en plein écran, l'écran reste allumé et un QR code « Ajoutez vos photos » s'affiche dans un coin. Les nouvelles photos arrivent en haut en moins de 30 secondes. Le bouton n'existe pas sur téléphone.
Je ne sais pas ouvrir un ZIP : comment récupérer les photos ?
Un ZIP est un dossier compressé qui contient les photos. Sur iPhone : ouvrez l'app Fichiers et touchez le ZIP, un dossier avec les photos apparaît à côté. Sur Android : ouvrez le ZIP dans l'app Fichiers, puis « Extraire ». Sur ordinateur : double-cliquez dessus. Au-delà de 300 photos ou 100 Mo, l'album est découpé en plusieurs ZIP à télécharger un par un. Pour une seule photo : « Ouvrir en grand » dans votre espace organisateur, puis appui long sur la photo pour l'enregistrer.
Est-ce que ça remplace le photographe ?
Non, et ce n'est pas le but. Le photographe signe les belles images ; vos invités apportent leur regard, de l'intérieur de la fête. Les deux albums se complètent. Conseil : posez les cartons après la cérémonie, pour la laisser au photographe.